Spinit Ervaring
Details und Fakten
Spinit Review
SpinIt is in 2016 gelanceerd en maakt deel uit van de immer indrukwekkende Genesis Global-groep van online casino's. Het is een merk dat de indruk geeft gefocust te zijn op plezier maar, zoals de naam doet vermoeden, vormen de slots een groot deel van waar het bij dit online casino allemaal om draait.
Hoewel dit niet de grootste groep in de gokwereld is, heeft Genesis een reputatie van kwaliteit in zijn portfolio van moderne casinomerken. Tot de SpinIt broers en zussen binnen deze groep behoren Casino Cruise, VegasHero en Genesis Casino, waarbij de laatstgenoemde als bijzonder hoog wordt beschouwd onder spelers. De grootte van de groep betekent echter dat de merken bijzonder nauw kunnen samenwerken en delen verschillende elementen, met name achter de schermen. Het goede nieuws in dit verband is dat we ons er nu al van bewust zijn dat deze groep een serieuze kwaliteit heeft als het gaat om ondersteuning, betalingen en meer, hoewel overeenkomsten tussen verschillende casino's niet altijd een goede zaak zijn, is er genoeg reden om te vertrouwen op SpinIt in het bijzonder.
Een gebied waarop overeenkomsten tussen de verschillende merken bestaan, is licentiëring. Er zijn geen problemen rond de integriteit van SpinIt omdat het deelt met andere groepsleden licenties die worden gehouden in Malta, het VK en Curaçao. Dat is nog een reden om vertrouwen te hebben in alles wat dit merk waarschijnlijk op tafel zal brengen, en een veilige en eerlijke ervaring zal altijd een uitstekend startpunt zijn voor elk online merk.
We hebben het gevoel dat we een goed idee hebben van wat we van dit casino kunnen verwachten, omdat we de indruk hebben dat SpinIt niet enorm verschillend zal zijn van de Genesis Global casino's die we in het verleden hebben beoordeeld. We zullen echter wel toegeven dat het altijd leuk is om iets anders te zien aan elk casino merk, daarom zullen we nauwlettend in de gaten houden hoe alles verloopt in dit casino om een goed idee te krijgen van wat te verwachten voor onze casino beoordelingen.
Het merk zit dus boordevol potentieel en de basis moet allemaal op een uitstekende manier worden behandeld. Als het zo helder kan blijven schitteren als Genesis Casino, wat misschien wel wordt beschouwd als het “flagship” van de groep, terwijl we ook iets anders introduceren, daarom hebben we misschien een uitstekende ervaring in onze handen. Alles zal worden onthuld naarmate de beoordeling vordert.
Gebruikerservaring
Design, vriendelijkheid en makkelijkheid in gebruik
SpinIt is helder en brengt de focus op plezier naar voren vanaf het moment dat spelers arriveren. De lay-out is goed ontworpen en spelers zullen snel en gemakkelijk alles vinden waar ze naar op zoek zijn vanaf het moment dat ze aankomen. Er kan worden betoogd dat het gedeelte met de promotiebanner bovenaan de pagina groter is dan het moet zijn en dat de draaiende weergave van de nieuwste winnaars meer bekendheid krijgt dan zou moeten, maar spelers hoeven niet zoveel te scrollen naar het gedeelte van het casino bereiken dat wij als het belangrijkste beschouwen, namelijk de spellen.
Er zijn speciale pagina's voor elke gamecategorie, maar spelers moeten alles wat ze zoeken direct op de hoofdpagina kunnen vinden. De meest populaire spellen worden standaard gepresenteerd, maar ze kunnen snel en eenvoudig worden gesorteerd en gefilterd met behulp van de bovengenoemde categorieën, of mogelijk met behulp van het zoekvak. Aangezien SpinIt meer dan 1.300 spellen herbergt, zijn zulke opties inderdaad erg handig, hoewel de categorieën niet veel verder reiken dan onze basisverwachtingen. De slots kunnen worden gescheiden in video-, klassieke en jackpotspellen en tafelgames kunnen met een paar klikken gevonden worden.
Het hoofdmenu in het casino is responsief en blijft zichtbaar, ongeacht waar spelers zich op dat moment op de site bevinden. Dit zorgt voor snelle toegang tot de kassier en ondersteuning in het casino, wat de algehele bruikbaarheid verbetert. We waren erg tevreden met hoe SpinIt in het algemeen is opgezet.
Aanbiedingen
Een warm welkom is altijd aangenaam voor een speler, dat is precies wat spelers kunnen verwachten wanneer ze voor de eerste keer op SpinIt arriveren. In overeenstemming met niet alleen andere groepsleden, maar ook SpinIt's naaste concurrenten, omvat de welkomstaanbieding zowel contant geld als gratis spins, en de opwinding eindigt niet bij alleen de eerste storting.
Bij het maken van die eerste storting kunnen spelers tot € 200 aan extra geld winnen, gematcht op 100%. Er zijn ook 200 gratis spins om mee te spelen. 20 van hen worden onmiddellijk bij het aanmelden geaccrediteerd, nog eens 20 worden elke dag toegekend voor de volgende negen dagen. Deze spins kunnen alleen op Starburst worden gebruikt, dus spelers in landen waar NetEnt-spellen niet beschikbaar zijn, kunnen alleen gebruik maken van de contante bonus, maar dat is nog steeds een zeer goede reden voor spelers om betrokken te raken bij wat hier aan hen wordt gepresenteerd.
Er is geen code vereist voor de eerste welkomstaanbieding, maar spelers zullen ze moeten gebruiken voor hun tweede, derde en vierde storting. Gelukkig zijn deze codes niet moeilijk te vinden en worden ze gepubliceerd op de SpinIt promotiepagina, maar het is de moeite waard om hun bestaan in gedachten te houden voordat je volgende stortingen na de eerste doet. De aanbieding voor de tweede storting is maximaal € 200, gematcht op 50%, en de tweede en derde storting kunnen beide een extra € 300 waard zijn, dit keer gekoppeld aan 25%.
Spelers die een van deze stortingen doen met behulp van Skrill of Neteller komen niet in aanmerking voor de bonus en gratis spins er is een limiet aan hoeveel gewonnen kan worden met deze spins, ingesteld op € 100 of het valuta equivalent van de speler. Alle bonussen, die zowel wedstrijdbonussen als winsten van gratis spins omvatten, zijn ook onderworpen aan een omzetvereiste 40 keer en de omzet is afhankelijk van de gamesplayer. Jackpot-slots, Live Casino-spellen en videopoker dragen helemaal niet bij aan de omzetvereisten. Hoewel de meeste slots bijdragen met een percentage van 100%, is er een lijst met uitgesloten spellen in de algemene voorwaarden waaronder Blood Suckers en Dead or Alive van NetEnt, samen met Untamed Wolfpack en Tomb Raider 2 van Microgaming. Spelers worden altijd geadviseerd om vanzelfsprekend vertrouwd te raken met de algemene voorwaarden voordat ze zich inschrijven bij een online casino, maar dat is met name van belang bij SpinIt voor iedereen die op zoek is om te profiteren van wat een indrukwekkende bonusaanbieding is.
Het casino moedigt spelers aan zich aan te melden voor e-mailupdates om op de hoogte te blijven van de nieuwste promoties en bonussen, waarvan vele zijn afgestemd op individuele spelers, maar er zijn enkele vaste, betrouwbare promoties waar spelers elke week naar uit kunnen kijken.
Elke vrijdag wordt gemarkeerd door de Weekend Spin-promotie, die beschikbaar wordt voor spelers wanneer ze inloggen op een vrijdag of zaterdag en een storting doen van ten minste € 20, terwijl ze ook een in aanmerking komende storting hebben gedaan in de voorgaande week. Deze storting zal onmiddellijk een wedstrijdbonus van 50% activeren die een waarde van maximaal € 100 heeft, maar daar blijft het niet bij, spelers krijgen de volgende dag ook 20 gratis spins bijgeschreven. Wederom is de gratis spinwinst beperkt tot € 100 en moet al het bonusgeld veertig keer worden omgezet voordat het beschikbaar wordt voor opname.
Woensdagen introduceren The Spinner's Choice. Spelers worden via e-mail op de hoogte gebracht van SpinIt's game van de week en iedereen die in de voorgaande week twee of meer stortingen van in totaal € 50 heeft gedaan, krijgt gratis spins op het uitgelichte spel.
Maandagen worden ook compleet met een aanbieding in de vorm van een reload-bonus van 25% die opnieuw tot € 100 waard is. De omzetvereisten voor dit contante geld hebben opnieuw een omzetvereiste van 40 keer ingesteld en zijn er geen andere beperkingen aan de manier waarop deze bonus door de speler wordt gebruikt.
SpinIt ondersteunt ook een gepubliceerd VIP-schema. Er worden echter geen punten verdiend voor het spelen in dit casino en de VIP-status van een speler wordt uitsluitend bepaald door zijn activiteit in het casino. Stortingen, inzetgrootte en speelfrequentie worden allemaal in aanmerking genomen en spelers worden door het VIP-team in het casino gecontacteerd met een uitnodiging wanneer ze in aanmerking komen. In lijn met andere casino's in de groep, zullen VIP-leden bij SpinIt premium extra spelerondersteuning, snellere opnames, exclusieve promoties, cashback en meer ontvangen. Er is ook een maandelijkse prijstrekking voor alle VIP-spelers, waarmee een solide, zij het niet spectaculair scala aan VIP-voordelen wordt afgerond.

Live Casino
Gezien de grootte en kwaliteit van de selectie van directe spellen bij SpinIt, hadden we hoge verwachtingen van het Live Casino en zijn we verheugd te kunnen melden dat het op een grote manier weet waar te maken. De live games worden gepresenteerd als onderdeel van de hoofdgameselectie in plaats van in een aparte lobby, hoewel het mogelijk is om naar grotere lobby's te gaan vanuit de miniaturen en SpinIt maakt gebruik van de vaardigheden en ervaring van zowel NetEnt als Evolution Gaming om een zeer meeslepende ervaring te bieden.
Het is eerlijk om te zeggen dat de NetEnt-gameselectie niet de grootste in zijn soort is, maar wat het ontbreekt in aantallen, weet het ruimschoots goed te maken in kwaliteit. Iedereen die de meer traditionele table-gameplay waardeert die live casino's bieden, zal blij zijn met hoe hun live versies van blackjack en roulette werken op alle platforms, inclusief mobiele apparaten.
Wat altijd opvalt aan het aanbod van Evolution Gaming is dat de games zelf net zo hoogwaardig zijn als hun NetEnt-tegenhangers, maar de verscheidenheid aan games is nog groter. Dit partnerbedrijf biedt ook toegewijde lobby's die vol zitten met verschillende opties voor blackjack, roulette en nog veel meer, maar de pret houdt daar zeker niet op en spelers kunnen terecht bij entertainment van de hoogste plank dat zowat elke game bevat die ooit in een echt casino is aangeboden.
Tussen de twee providers, presenteert SpinIt een uitstekende Live Casino-ervaring en zelfs spelers die genieten van live games en niets anders zou dit casino zeker willen overwegen vanwege zijn inherente kwaliteiten.
Wedden
Geen enkele casino in de Genesis Global-groep biedt momenteel faciliteiten voor sportweddenschappen, er zijn momenteel geen nieuws of geruchten dat dit op enig moment in de nabije toekomst zal veranderen. Zelfs als dat zo is, zijn we van mening dat er nog andere kandidaten in de groep zijn voor dergelijke functionaliteit voordat SpinIt het doet, zelfs tot het vereenvoudigen van dingen tot het punt dat dit casino zich bijna uitsluitend richt op de slots. Elke speler met ambities om online sportweddenschappen te plaatsen, heeft dus elders een account nodig en het casino hier spreekt voor zich.

Klantenservice
De klantenservice binnen de Genesis Global-groep wordt zeer gewaardeerd door spelers en SpinIt deelt in dezelfde systemen en processen als zijn broer / zus-casino's. Als de ondersteuning zelf niet in orde was, dan zou dit een probleem zijn, maar de groep beschikt over vriendelijke, deskundige ondersteuningsagenten op elke afdeling en de internationale aard van dit casino komt tot uiting in het feit dat spelers hulp kunnen krijgen in een aantal verschillende talen.
De ervaring is niet perfect en is iets dat misschien door de grootte van de groep kan worden beïnvloed. Om te beginnen is in vergelijking met wat het weergeeft, de ondersteuning hier niet 24x7 beschikbaar. In plaats daarvan kunnen spelers er tussen 08:00 en 00:00 uur gebruik van maken. Dat is nog steeds acceptabel, maar spelers zelf zullen willen bepalen wat ze verwachten en of deze openingstijden geschikt zijn voor hun behoeften.
Wat dit casino opvalt als indrukwekkend op dit gebied, is dat het een groep is die telefonische ondersteuning blijft bieden, nog mooier is dat het volledig gratis is in veel ondersteunde landen. We zijn verder gegaan sinds de tijd dat telefonische ondersteuning absoluut noodzakelijk was voor een casino om topscores te behalen in deze categorie, maar spelers die een meer persoonlijke touch waarderen, zullen de beschikbaarheid zeker waarderen. Het blijft onderworpen aan dezelfde openingsuren als de andere ondersteuningsopties in het casino, maar dat zou nog steeds voldoende moeten zijn voor de behoeften en vereisten van de meeste spelers.

Onderscheidingen
SpinIt is nog steeds een groeiend online casino en hoewel het absoluut een opwaarts traject kent, is het gewoon nog niet op een niveau waar het genoeg van een reputatie heeft om een impact te hebben op degenen die verantwoordelijk zijn voor het samenstellen van de shortlists van casino-onderscheidingen. We hebben het tot nu toe niet gezien als onderdeel van één van de belangrijkste branche-evenementen en gaan ervan uit dat het maken van een merk op de lange termijn in plaats van de maanden na deze beoordeling iets is om naar te streven.
Wat in dit opzicht mogelijk tegen het casino werkt, is het feit dat het merk onderdeel is van Genesis Global. Dat is op zich geen probleem, maar als het gaat om prijzen, concurreert het merk met verschillende andere indrukwekkende casino's, niet in de laatste plaats met Genesis Casino zelf. Zoals de naam doet vermoeden, is dit merk bijna zeker het vlaggenschipmerk binnen de groep en het merk dat het bedrijf waarschijnlijk naar voren zal brengen voor eventuele prijzen als de tijd daar is. De groep is al één keer genomineerd bij de EGR Nordics Awards en eenmaal in 2018 en was in de race voor Casino Operator van het Jaar, Customer Services Operator van het Jaar en Nordics Operator van het Jaar. Hoewel het winnen van dergelijke prijzen positief uitpakt voor de groep als geheel, lijkt het erop dat SpinIt zelf niet snel enorme golven zal produceren.
Dat zou niets weg moeten nemen van de SpinIt-ervaring zoals die nu bestaat, maar casino's hebben niet noodzakelijkerwijs onderscheidingen nodig om hun eigen kwaliteiten te bewijzen. Desalniettemin verwachten we dat dergelijke prijzen een behoorlijk lange weg zullen afleggen voor dit casino en spelers zouden geadviseerd worden om dit merk op zijn eigen verdiensten te beoordelen.

Reputatie
SpinIt heeft bewezen zeer indrukwekkend te zijn in de loop van ons onderzoek en blinkt uit in vrijwel elk gebied. We waren daarom nogal verrast toen we naar LCB gingen om te zien wat hun leden vonden van de casino-ervaring. Naarmate onze recensie live komt, heeft het merk een score van slechts 2,1 van de 5, waardoor het zich buiten de 800 beste casino's bevindt die op de site worden beoordeeld. 800 casino's die superieur zijn aan deze kwam niet meteen voor de geest, dus gingen we meteen door naar de tekstrecensies, waarvan er momenteel 14 zijn.
Wat spelers echt als frustratie uiten bij het beoordelen van dit casino zijn de bonusvoorwaarden, we moeten toegeven dat deze niet de beste zijn. Zoals opgemerkt, komen stortingen van Skrill en Neteller niet in aanmerking voor bonussen in dit casino, maar dit heeft niet echt een effect op een groot aantal spelers. Het feit dat gratis spins direct gekoppeld zijn aan NetEnt-slots betekent ook dat sommige spelers geen gebruik kunnen maken van deze bonussen omdat de spellen niet beschikbaar zijn op het niveau van een provider. Het casino lijkt ook enigszins glitchy voor sommige spelers, met ontbrekende bevestigingsmails, games die niet betrouwbaar werken en meer. We hebben geen ervaring met dergelijke glitches, maar het kan gezegd worden dat dezelfde problemen vaak genoeg oprijzen om meer dan alleen toeval te zijn.
Het merk vliegt iets beter onder de lezers van AskGamblers, waar SpinIt momenteel een bovengemiddelde score van 7,23 van de 10 plaatst. Er is momenteel geen groot aantal beoordelingen, maar een terugkerende observatie bij spelers is het feit dat verificatie een week of langer kan duren. Gezien het feit dat de voorwaarden van de verschillende licenties van het merk vereisen dat spelers worden geverifieerd voorafgaand aan het maken van meer dan één opname, zijn wij van mening dat het aan het casino is om dit proces zo naadloos en efficiënt mogelijk te maken. Ze lijken dit blijkbaar niet te doen en dus moeten spelers zich ervan bewust zijn dat dit van invloed kan zijn op hoe snel ze hun geld in handen krijgen, althans in de vroege stadia.
Het is bemoedigend om te zien dat vertegenwoordigers van het casino bijzonder actief zijn in het reageren op beoordelingen en opmerkingen van spelers, hoewel het minder indrukwekkend is dat van de 17 problemen die op de site worden genoemd, er slechts 12 met succes zijn opgelost op het moment van schrijven. Terwijl één werd afgewezen, hebben de anderen spelers doorverwezen en zijn ze sindsdien niet meer bijgewerkt.
Grappig genoeg is SpinIt één van een groeiend aantal casino's om The Pogg te gebruiken als zijn service voor de oplossing van geschillen naar keuze, dus we konden niet de gelegenheid weerstaan om naar ons toe te gaan om te zien wat hun review over het merk te zeggen had. We zijn van mening dat hoewel er links zijn tussen het casino en het beoordelingsportaal, The Pogg onpartijdig zou blijven, en we waren blij om te zien dat SpinIt hier beter scoort dan ergens anders, met een score van 8,7 van de tien. Dat plaatst het casino in de categorie 'Aanbevolen' bij deze beoordelingen en scoort niet minder dan acht van de tien in een categorie. De beoordeling eindigt met de opmerking dat SpinIt het goede werk van de Genesis Global-groep voortzet en een betrouwbare, opwindende online casino-ervaring biedt.

Conclusie
De online reputatie van SpinIt lijkt zeker gemengd, maar we zijn uiteindelijk erg blij met de algehele ervaring die hier wordt aangeboden. Het spelaanbod is enorm en omvat alle aspecten van online casino's die we zouden verwachten, terwijl het Live Casino in het bijzonder opvalt als een ideale bestemming, zelfs voor degenen die live games als hun prioriteit beschouwen.
Opnames zijn snel zolang de verzoeken worden gedaan tijdens de openingsuren van de ondersteuning, waarbij binnen een paar uur veel portefeuillediensten worden gecrediteerd en de ondersteuning zelf net zo vriendelijk en efficiënt is als we gewend zijn van casino's binnen de groep.
De bonusvoorwaarden zijn niet de beste, maar we herhalen onze mening dat spelers zich eerst vertrouwd moeten maken met de verschillende clausules voordat ze hier spelen, met name de limieten op de winst verbonden aan gratis spins en games die niet bijdragen aan de omzetvereisten in het casino.
Er zijn een klein aantal problemen in het casino die ze kunnen verbeteren, zoals het aanpakken van de bonusvoorwaarden. Maar over het algemeen is dit een zeer solide en sterk gereguleerde online casino dat duidelijk veel te bieden heeft. Het streeft ernaar een uitstekende online casino te zijn, niets meer en niets minder, ondanks alles zijn we toch zijn we zijn van mening dat het hier redelijk goed in slaagt.
Sociale Media
Genesis Global is misschien niet de grootste groep in de casinowereld, maar het is een van de meest actieve, naar onze ervaring, maken de casino's binnen de groep meestal wel enige inspanningen op sociale media. We waren ervan overtuigd dat dit hier nog steeds het geval zou zijn, dat werd al snel bevestigd toen we niet minder dan vijf verschillende sociale links op de hoofdpagina van het casino zagen.
Dat heeft het onderzoek rond dit casino zeker verminderd en ons in staat gesteld om snel en direct naar de Facebook-pagina te gaan om onze dekking te krijgen. Er zijn verschillende casino's die een aantal sociale profielen gebruiken, maar blijkbaar zijn ze blij dat deze accounts alleen maar bestaan in plaats van als iets om te onderhouden. We zijn echter blij om te bevestigen dat SpinIt niet in dit kamp valt. De Facebook-pagina is inderdaad erg indrukwekkend. Het heeft meer dan duizend volgers, wat meteen een vrij hoog aantal is in de context van online casino's, maar we waren erg blij om te zien dat Facebook vragen meestal direct beantwoord worden.
Wat de algemene activiteit op de pagina betreft, komt deze vaak voor zonder overdreven te zijn. Er lijkt geen vaste planning te zijn in sommige gevallen zal het casino drie dagen achter elkaar posten, terwijl op andere dagen geen berichten zullen worden geplaatst voor twee of drie weken. We stellen dit echter op prijs en er is hier niet veel pluisinhoud. In plaats daarvan heeft elk bericht een reden om te zijn, met nieuwe games, oude favorieten en de nieuwste promoties. Het is over het algemeen erg indrukwekkend en aangezien dit merk je tijdlijn niet zal vullen met nutteloze informatie, zouden we zeker voorstellen dat elke reguliere SpinIt-speler de tijd neemt om er een vervolg aan te geven.
Het SpinIt Twitter-account is vergelijkbaar met de Facebook-pagina, maar niet zo actief. Het account is in juli 2016 gemaakt en valt samen met de publieke lancering van het merk. In die tijd heeft het 38 tweets en 42 volgers verzameld. Die cijfers zijn zeker niet zo indrukwekkend als die op de Facebook-pagina, terwijl de updates hier een vergelijkbaar soort schema volgen, of het ontbreken ervan, voelt het als een inferieur duplicaat van de Facebook-pagina. Dus, als u de een of de ander wilt volgen, zou de Facebook-pagina onze aanbeveling zijn.
Het SpinIt YouTube-kanaal, Google+ account en Instagram hebben het gevoel dat ze zijn gemaakt simpelweg omdat de ontwerpers de links op de site hadden opgenomen in plaats van met welke strategie dan ook. Het YouTube-kanaal heeft geen video's en we kunnen niet snel zien dat dit verandert, gezien het feit dat SpinIt lang niet in staat is om op een belangrijke markt op televisie te adverteren. Het Google+ profiel is ook leeg en het Instagram-account is gewoon een verzameling van eigen promotiefoto's en publiciteit voor games. Dat versterkt onze mening dat Facebook de “place to be” is voor iedereen die SpinIt op een sociale media wilt wil volgen, dat zou alles moeten zijn wat spelers nodig hebben om in contact te blijven met het merk.