Jackpot City Ervaring
Details und Fakten
Jackpot City Review
Spelers die jackpot City voor de eerste keer bezoeken, zullen onmiddellijk worden getroffen door een gevoel van traditie en vertrouwdheid, er is een zeer duidelijke en belangrijke reden hierachter. Het casino is één van de oudste en meest gevestigde casino`s met een startjaar in 1998. Het versterken van het gevoel van nostalgie is het feit dat dit één van de enige online casino’ s uit die tijd is, die nog steeds zeer populair is en in de loop der jaren een nauwe relatie met Microgaming op heeft kunnen bouwen en daardoor een exclusieve deal met hun heeft. Dit is niet per se een slechte zaak. Veel online casino's van deze leeftijd hadden niet veel meer dan Microgaming om uit te kiezen, tenzij ze besloten om hun games in-House te ontwikkelen, zoals het geval was bij 888 Casino. Echter, de kracht van deze samenwerking is duidelijk te zien.
Jackpot City maakt ook deel uit van een veel grotere casino groep, het zit vol met grote namen van vroeger, samen met enkele die ook nog steeds sterk in hun schoenen staan. Veel van onze lezers zullen gehoord hebben van Platinum Play, Ruby Fortune, Gaming Club, Spin Palace en Royal Vegas, Het is daarom geen toeval dat deze merken een vergelijkbare strategie in volgen.
Dit merk heeft niet echt veel veranderd in termen bedrijfsvoering in de loop der jaren. Alleen kleine wijzigingen zijn aangebracht aan de belangrijkste casino pagina`s visueel blijft het merk vasthouden aan de traditie op een aantal verschillende manieren. Misschien een van de meest cruciale van deze is dat als je van plan bent om te spelen op dit casino, je bereid moet zijn om de casino software te downloaden. We zijn in een stadium waarin de Casino -industrie software downloads achterwege laat, maar hoewel er veel games die kunnen worden geopend in een browservenster op jackpot City, kan de volledige selectie (vooral oude games die nooit zijn geconverteerd naar HTML5) alleen via de gedownloade software te spelen.
We willen deze recensie niet op een minder positieve manier beginnen, maar we zijn echter van overtuigd dat er niets overdreven nieuw en spannend zal zijn over de jackpot City ervaring.
Echter, is Jackpot City nog even populair mede door haar bonussen en blijft waarschijnlijk opvallen bij spelers die Microgaming spellen waarderen, zelfs ten koste van andere ontwikkelaars.
Gebruikerservaring
Design, vriendelijkheid en makkelijkheid in gebruik
Jackpot City is in feite een online casino dat er naar zijn leeftijd uitziet. We zijn op de hoogte van het merk sinds de lancering en kunnen eerlijk zeggen dat de lay-out en het ontwerp nauwelijks is veranderd in de afgelopen 10 jaar afgezien van een aantal nieuwe knoppen en grafische elementen. Het is allemaal functioneel genoeg, maar ze zullen spelers die van de concurrenten afkomen nauwelijks imponeren op dit gebied.
Het feit dat de site is primair op zijn plaats om spelers aan te moedigen om de casinosoftware te downloaden. Er zijn tal van games, vooral onder de meer recente releases die kunnen worden gespeeld op de website, maar ze zijn eigenlijk verstopt aan de onderkant van de hoofdpagina.
Er is goed nieuws, want terwijl de online games niet de focus zijn, is er een behoorlijke hoeveelheid inspanning gestoken in het inschakelen van spellen te sorteren en precies te vinden waar ze naar op zoek zijn. Dat betekent dat uitgebreid zoeken en filteren voor het grootste deel niet nodig is. Niettemin, het zoekvak is effectief voor degenen die al precies weten wat ze willen spelen, en de filters omvatten alle van de belangrijkste categorieën, vooral voor kastspelers, met inbegrip van nieuwe releases, favorieten, jackpot games en de meest recent gespeelde spellen.
De rest van de site is vol met informatie, en hoewel het misschien niet de meest aangename casino is rond deze dagen, is het duidelijk dat deze informatie is opgebouwd door de jaren heen om alle mogelijke opties te dekken.
Aanbiedingen
We merkten op dat er sinds de lancering niet veel is veranderd bij jackpot City, en een gebied waarin dit overduidelijk is, is in de promotie sectie, waar spelers in staat zullen zijn om een welkomstbonus te krijgen. Deze bonussen zijn in de loop der tijd eigenlijk kleiner geworden, maar het feit dat het aanbod van Jackpot City al zo lang bestaat, maakt het één van de grootste op dit moment.
Het heeft de vorm van een welkomstpakket in plaats van alleen een eenvoudige bonus en stelt spelers in staat om een bonus te ontvangen op elk van hun eerste vier stortingen bij het casino. Het beste deel is dat deze bonus 100% geeft, maar dat dit elke keer met een maximum van €400 mag. Met een totaal van €1.600 in bonusgeld, is het is niet overdreven moeilijk om te bepalen hoe en waarom dit casino tot de dag van vandaag nieuwe spelers weet aan te trekken.
De omzetvereisten voor de bonus is enigszins ouderwets, omdat ze worden vastgesteld op 50 keer de bonusfondsen. Dit is niet zo slecht als het zou kunnen zijn, omdat de vereisten alleen gelden voor bonus fondsen, zonder de werkelijke deposito's te beïnvloeden, winsten worden evenredig verdeeld over bonus-en echt geld fondsen voor de doeleinden van de omzet. Het casino heeft ook een limiet ingesteld op de winsten die met bonusgeld behaald kunnen worden. De maximale winst mag 6x de totale bonus zijn, gelukkig tellen winsten van de jackpot wel mee.
Echter ga je wel akkoord bij het inschrijven van een clausule die het casino in staat stelt winst van de jackpot met bonusgeld toch tegen te houden. Daarom adviseren wij spelers het zekere van onzekere te nemen, met de veronderstelling dat hun winsten inderdaad een limiet hebben.
Jackpot City biedt spelers de mogelijkheid om te profiteren van verschillende promoties op een dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse basis. Deze promoties worden regelmatig doorgevoerd zonder dat er een patroon achter zit, dus het is wijs om de speciale promoties pagina altijd even te bekijken bij het inloggen. Het casino biedt ook regelmatige bonussen op basis van de activiteit van een speler in de afgelopen weken. Het is niet nodig om deze promoties te volgen, omdat spelers een e-mail ontvangen wanneer ze in aanmerking komen voor één van deze aanbiedingen.
Het casino biedt spelers ook de mogelijkheid om te profiteren van zowel loyaliteit en VIP-beloningen door middel van een lidmaatschap. Het loyaliteitsschema is net zo traditioneel als we hadden verwacht, met spelers die punten verdienen voor al hun activiteiten in het casino, die vervolgens kunnen worden omgezet in instant cash, allemaal zonder dat dit aan omzet vereisten is gekoppeld. De VIP-beloningen mogen er ook wezen, omdat spelers relatief snel kunnen stijgen door de niveaus, ook kunnen spelers loyaliteit punten behalen die voor grotere bonussen, exclusieve promoties en die toegang tot de casino's eigen VIP-host geven.
Live Casino
We waren eigenlijk onzeker over de vraag of een live casino zou worden aangeboden in het pakket hier bij jackpot City, want het was zeker geen onderdeel van de downloadbare casino client laatste keer dat we hier waren, maar we zijn blij om te bevestigen dat het merk inderdaad de optie om live te spelen aan spelers aanbiedt. Niet verrassend is dat deze spellen alleen kunnen worden benaderd via de belangrijkste site in plaats van het maken van enig gebruik op alle van de software-client, maar dat is niet een groot probleem.
Even voorspelbaar is dat de levering van live casino opnieuw door Microgaming geschiedt.
Het enige kleine nadeel is het aantal games. Specialisten zoals Evolution Gaming hebben veel meer tafels en spelvarianten dan Microgaming, waardoor het aanbod hier neerkomt op live versies van Blackjack, Roulette en Baccarat. Dit alles, voorkomt dat dit een grote Live Casino genoemd kan worden, maar moet nog steeds voldoende zijn voor de behoeften van veel spelers.
Wedden
Jackpot City werd gelanceerd als een online casino en het ziet er naar uit dat ze helemaal ingesteld zijn om zo ver in de toekomst te blijven. Als zodanig, is er geen optie voor het aanbieden van weddenschappen, dus moeten spelers elders zoeken voor de doeleinden van het plaatsen van sportweddenschappen.
Betaalmethodes
De betalingsmogelijkheden bij jackpot City behoren tot de meest uitgebreide die spelers ooit zullen zien. Er is ondersteuning voor een veelheid aan valuta's en vrijwel elke denkbare betaalmethode. Inderdaad, het casino is eigenlijk ouder dan sommige van de stortingsopties zelf, die duidelijk zijn toegevoegd in de loop van de tijd, hiermee weet Jackpot City zich te profileren als een ongeëvenaarde kassier dienst.
Net als bij de te downloaden software, proberen ze spelers naar bepaalde betalingsopties te sturen, dat zijn Visa en Mastercard creditcards en debetkaarten. Die als enige opties op de hoofdsite worden vermeld, maar een bezoek aan de kassier, hetzij via de website of de software, zal een hele reeks mogelijkheden voor spelers openen. Er is ondersteuning voor de meeste van de grote-naam elektronische portefeuilles zoals Skrill en Neteller, hoewel PayPal afwezig is in de lijst op het moment van schrijven, zijn Paysafecard, Sofort en Ideal enkele van de vele andere opties dat wel. De kans is groot dat als je een stortingsmethode van keuze hebt, je er meer dan in staat bent hier gebruik van te maken.
Zoals altijd het geval is wanneer de stortingsopties uitgebreid zijn, is dat wat minder uitgebreid bij de opname-opties. Als je met een bepaalde optie geld op je account hebt kunnen storten, maar het niet kan opnemen, ben je afhankelijk zijn van de tijdsintensieve cheque-of overschrijving opties of moet een speler zich aanmelden voor een account bij een andere service. Als je het laatste zou doen, dan kan het vaak zinvol zijn om in eerste plaats te gebruiken voor je eerste storting.
Licenties
Rechtspositie en licenties
Jackpot City heeft een dubbele licentie, afkomstig van haar moedermaatschappij Baytree Limited. De eerste licentie betreft er één van de Kahnawake Gaming Commission. Dit is niet de bekendste regelgevende instantie in de Europese kansspel industrie, dus zullen er een aantal spelers zijn die nog nooit van hen hebben gehoord. Eenmaal, waren ze nogal prominent, vooral in verband met de nauwe band met Microgaming. De effectiviteit van een dergelijke licentie wordt tegenwoordig over het algemeen beschouwd als één op gelijke voet met een licentie van Curaçao.
Gelukkig is Kahnawake niet de enige regelgevende instantie om de activiteiten van Jackpot City te controleren, het merk wordt ook gedekt door de veel belangrijkere Malta Gaming Authority. Deze licentie wordt officieel aangehouden door Baytree Limited en dekt veel van de casino merken in dezelfde groep, zoals Lucky Nugget, Gaming Club en Spin Palace. Het zorgt voor het aanmoedigen van lezen voor iedereen die op zoek is om hier te spelen. Alles is veilig in het casino ook-spelers zullen worden beschermd door SSL-versleuteling vanaf het moment dat ze aankomen, zelfs als ze nog nooit eerder hebben gespeeld.
Er wordt vaak gezegd dat casino's die zo lang als jackpot City actief zijn, weinig of geen problemen hebben met de beveiliging, dat is ook te zien met deze twee licenties, om nog maar te zwijgen over het eCOGRA-certificaat van het casino.
Klantenservice
De klantenservice van Jackpot City is al lang opgericht en is verantwoordelijk voor het afhandelen van alle vragen van klanten bij merken in de hele groep. Dit zorgt ervoor dat er op elk moment genoeg agenten bij de hand zijn om ervoor te zorgen dat spelers nooit meer hoeven te wachten om hulp te krijgen als ze problemen ondervinden.
Het is zeer bemoedigend om te zien dat Jackpot City vrij vroeg live chat als optie wist toe te voegen. Net zoals het bij de meerderheid van casino's is. Het is toegankelijk om zowel vanuit de software-client en ook via de website, waardoor de snelle en gemakkelijke toegang die spelers waarderen op zijn plaats is.
Voor meer betrokken vragen, en degenen die gewoon niet geschikt zijn voor het live chat-platform (zoals documentatie) kunnen spelers gebruik maken van zowel e-mail als telefonische ondersteuning. Als multinationale operator varieert de aard van de telefonische ondersteuning afhankelijk van de plaats waar de speler is gevestigd. Sommige leden hebben toegang tot volledig gratis telefonische ondersteuning, terwijl anderen mogelijk een internationale oproep moeten doen om met iemand te spreken. Gezien het verschil in de relevante kosten, is het zeker de moeite waard om vast te stellen wat de tarieven op locatie zijn, voordat een dergelijk gesprek wordt gehouden.
Onderscheidingen
Meer dan twintig jaar succes in de online casino industrie verdient bijna een onderscheiding op zich. Echter, toen jackpot City op zijn hoogtepunt was, waren de onderscheidingen in hun kinderschoenen en geenszins als prestigieus en hoog aangeschreven als vandaag. Het casino is daarom niet bekroond. Gezien wat relevant is door de moderne normen, lijkt het onwaarschijnlijk dat Jackpot City ooit nog een nominatie zal ontvangen.
Reputatie
Klachten en complimenten
Jackpot City is vrij goed beschouwd rond het Internet, hoewel het niet zo hoog is gewaardeerd als sommige toonaangevende casino’s om voor de hand liggende redenen. Zullen we beginnen met de CasinoMeister dekking van het merk, wat gemengd tot positief blijkt. Jackpot City is niet officieel geaccrediteerd door de site, wat men ziet als een kenmerk van kwaliteit, maar het lijkt erop dat casino's in het algemeen een licentie van het Verenigd Koninkrijk moeten bezitten om hiervoor in aanmerking te komen. Het wordt dus in de "grijze zone" geplaatst, die noch positief noch negatief is. Gelukkig, heeft het een beoordeling van 7,2 van de 10 voor zijn gebruikersbeoordeling. Niet de meest indrukwekkende scores ooit, maar ze zijn zeker solide. Hoewel het niet overdreven relevant is voor spelers, is het ook vermeldenswaard dat het merk een Meister Award heeft gewonnen voor het beste affiliate-programma in 2009 en 2012, hoewel dergelijke Awards verre van overdreven prestigieus zijn, dient het als extra indicatie dat het merk iets goed doet.
Jackpot City boekt een solide Score bij Ask Gamblers, die op het moment van schrijven 7,71 is van 10. Dit nummer wordt berekend op basis van een gemiddelde van speler beoordelingen en beoordelingen van medewerkers. Veel spelers zijn tevreden met de ervaring in het casino, hoewel sommige (en we kunnen alleen maar aannemen dat dit reguliere spelers zijn) enigszins teleurgesteld zijn dat het casino nog steeds alleen spellen van Microgaming aan wil bieden. Sommigen ook zeer tevreden omdat ze door de jaren heen hebben kunnen bouwen aan indrukwekkende VIP-niveaus in het casino.
Wat voor sommige spelers een beetje vreemd over kan komen, is het feit dat in totaal 23 klachten ingediend tegen het casino op het moment van schrijven, slechts zes zijn opgelost. Er zijn twee manieren om deze statistiek te benaderen. In de eerste plaats dat het geen bijzonder indrukwekkende oplossingsbereidheid vertegenwoordigt. Op hetzelfde moment, gezien hoe lang het casino in bedrijf is, zijn slechts 23 kwesties zeer gering.
Ook opmerkelijk, en niet noodzakelijkerwijs op een positieve manier, is dat het casino niet goed beoordeeld is bij Latestcasinobonuses. In onze ervaring zijn LCB leden positiever dan de meeste, maar op het moment van schrijven, heeft Jackpot City een score van slechts 2 van de 5 op de site op basis van 300 stemmen.
Er zijn een paar positieve beoordelingen, maar voor het grootste deel lijkt het sentiment van de spelers niet overdreven positief. De algemene toon van de speler feedback heeft ervoor gezorgd dat Jackpot City op een waarschuwingslijst is beland. Dit is niet een afwijzing, maar LCB adviseert spelers om hier te spelen op eigen risico.
Conclusie
Jackpot City is een lastig casino om te beoordelen, simpelweg omdat er een aantal factoren zijn die moeten worden overwogen voordat een speler besluit om een account aan te maken. Ten eerste, die spelers moeten blij zijn met het idee om alleen spellen van Microgaming te kunnen spelen. Dit was prima een aantal jaren geleden, toen verschillende van de top casino's in de wereld een soortgelijke strategie hadden aangenomen, maar het wordt steeds moeilijker wanneer zo veel andere top casino's het beste van Microgaming bieden naast meer dan duizend games van andere ontwikkelaars. Dus, voor spelers die een breed scala aan keuzes in hun casino waarderen, is dit het niet.
Het is ook een beetje ouderwets dat de downloadbare software zo “pushen” in dit casino, vooral gezien veel spelers hier niet bekend mee zijn. Net als de belangrijkste site, heeft de Microgaming software niet veel in de loop der jaren bijgewerkt, daarmee geeft het niet dezelfde sfeer fris en modern te zijn als veel van de dichtstbijzijnde concurrenten van dit casino.
Ten slotte is het belangrijk om de algemene consensus over de reputatie van een online casino rekening te houden voordat u zich aanmeldt. We hadden hiermee geen problemen en alles voelt een beetje gedateerd, zoals de opnametijden, maar niet helemaal slecht. Echter, verschillende spelers hebben er toch voor gekozen om dit casino slecht beoordelen, waar één of twee beoordelingen kunnen worden genegeerd, voelt het alsof Jackpot City gewoon niet meer zo goed als het ooit was. Het heeft een licentie van de MGA en accreditatie van eCOGRA, dus er zijn weinig vraagtekens over de veiligheid en eerlijkheid van het merk. Echter, in praktische termen, komen spelers worden steeds meer in problemen met dit casino mede door vreemde clausules en winst beperkingen en is er schijnbaar meer aan de hand dan alleen de incidentele negatieve opmerking.
Jackpot City is een casino waarvan we adviseren deze met voorzichtigheid te benaderen. Het blijft een fatsoenlijk merk voor iedereen met een passie voor Microgaming kasten en spellen uit het verleden en heden, de loyaliteit en VIP-schema's zijn zeer indrukwekkend als altijd. Echter, het live casino is relatief zwak en als de neerwaartse trend onder de spelers voortduurt, kan er een tijd komen waarbij dit casino niet meer de moeite waard genoemd kan worden.
Sociale Media
Er lijkt geen officiële Facebookpagina te zijn, wat geen verassing is. De verassing bleek echter dat Jackpot City aanwezig op Twitter is, de updates zijn niet echt regelmatig, maar we zouden de pagina nog steeds als actief beschouwen. Op het moment van publicatie van deze beoordeling zijn er in ongeveer vier maanden geen extra updates meer geplaatst.