CasinoEuro Ervaring
Details und Fakten
CasinoEuro Review
CasinoEuro is een andere populaire naam in de casino-industrie dat in 2002 van start ging. Hiermee zijn ze niet niet echt het oudste online casino, maar ze komen aardig in de buurt. CasinoEuro opereert vanuit een groep en is een van de bekendste merken binnen deze.
Die groep is zeer waarschijnlijk beter bekend dan het casino zelf, waarschijnlijk wel eens van de naam Betsson gehoord? De groep bevat een aantal grote namen naast de hoofdsite van Betsson, waaronder Betsafe en Nordicbet en er zijn maar weinig andere merken in de gokwereld die in staat zijn om zelfs maar in de buurt te komen van wat deze groep te bieden heeft. Al hun casino's worden consequent hoog gewaardeerd door spelers en recensenten, en ze behoren tot de meest populaire merken in verschillende landen in Europa.
Zoals de naam al doet vermoeden, wil CasinoEuro zoveel mogelijk spelers op het hele continent aanspreken. Dit is legaal toegestaan dankzij de licenties die ze zowel in Malta als in het Verenigd Koninkrijk hebben weten te bemachtigen. Het is in de loop van de jaren een enorm populaire optie gebleken, omdat veel spelers meer dan één keer een gebruik maakte van CasinoEuro. Dat is vanaf het begin een van de meest indrukwekkende dingen over dit merk. Waar zoveel andere casino's worstelen met het bewaren van spelers omdat er tegenwoordig zoveel opties zijn om uit te kiezen weet dit merk haar spelers te behouden. Aan de bonussen ligt dat niet, want die zijn slechts één keer beschikbaar. De gebruiksvriendelijkheid en kwaliteit zorgen voor een prettige ervaring. Hoe en waarom zullen wij in de loop van de volledige beoordeling hieronder haarfijn omschrijven.
Gebruikerservaring
Design, vriendelijkheid en makkelijkheid in gebruik
Zoals je van een casino van dit formaat mag verwachten, is het ontwerp en de lay-out van het merk een mix van beproefde expertise en regelmatige inspanningen om ervoor te zorgen dat de website makkelijk te gebruiken blijft. Wat we echt waarderen aan de manier waarop dit casino is samengesteld, is het feit dat de spellen de prioriteit hebben vanaf het moment dat spelers lid zijn, en dat de beste slots en games zelfs zonder te scrollen bereikt kunnen worden.
Verschillende casino's hebben verschillende ideeën over hoe games moeten worden gepresenteerd, maar CasinoEuro houdt de zaken relatief eenvoudig door de nieuwe game-releases bovenaan te plaatsen, meestal met ongeveer acht ervan, en ze daarna te volgen met de aanbevolen spellen. Uitgaande van de veronderstelling dat dit de populairste spellen zijn, hebben spelers bij CasinoEuro duidelijk zin in jackpots, en niet alleen in de dagelijkse jackpotspellen. Op het moment van schrijven is de exclusieve live roulettetafel van CasinoEuro de meest populaire game van allemaal, maar het wordt op de voet gevolgd door enkele van de grootste jackpot-slots ter wereld, waaronder NetEnt's Mega Fortune Dreams, Microgaming's Mega Moolah en Holmes en de gestolen stenen van Yggdrasil. Ze behoren tot de grootste jackpotspellen die er zijn en ze zijn altijd populair bij elk casino dat ze aanbiedt.
Het is niet verrassend om te zien dat de games die betrokken zijn bij het welkomstpakket ook erg populair zijn. Het feit dat spelers hun eerste stortingen alleen op specifieke spellen moeten spelen, betekent dat Star Wars en Dead of the Book altijd hoog scoren, hoewel ze het soort slots zijn dat enorm populair is gebleken, of ze nu essentieel zijn voor het voltooien van de bonus vereisten of niet.
Spelers worden naar speciale pagina's geleid als ze een van de categorieën bovenaan het scherm kiezen en er is veel meer aan de ervaring dan alleen maar slots bij CasinoEuro, met speciale gebieden voor tafelspellen, videopoker en meer. De zoek- en filterfunctionaliteit kan wat beter, maar het is zeker meer dan bruikbaar op basis van de vereisten van de meeste spelers en er mogen geen problemen zijn met het vinden van precies wat spelers zoeken in deze gigantische spelselectie.
De interfaces voor betalingen en ondersteuning zijn in de loop van de tijd duidelijk verbeterd en voelen modern aan, met bruikbaarheidniveaus die wedijveren met een ander casino in de branche. We vinden CasinoEuro ook aangenaam en eenvoudig in gebruik via mobiele apparaten, en er zijn zeker geen vraagtekens bij het spelen vanuit een gebruikvriendelijkheidsperspectief.
Aanbiedingen
Alles lijkt op zijn plaats te zijn voor een uitstekende casino-ervaring en we hebben er alle vertrouwen in dat deze site uitstekend zal presteren in al onze aanbevolen categorieën. Dit is een merk dat al jaren zijn uitstekende reputatie in tact heeft kunnen houden en we kijken er daarom naar uit om het allemaal te delen met lezers die overwegen deze online casino een bestemming naar keuze te maken.
De andere twee opties zijn in principe hetzelfde, maar met een groter rendement. Klanten die ten minste € 100 storten ontvangen 100 gratis spins, ook op Starburst, en degenen die € 200 storten als onderdeel van hun eerste storting, ontvangen 200 gratis spins. Nogmaals, de opbrengst van deze spins zal volledig vrij zijn, wat een extra laag van vrijheid aan de promotie toevoegt, hoewel spelers nog steeds hun eerste storting volledig moeten rondspelen voordat de spins beschikbaar worden.
Er zijn verschillende voorwaarden verbonden aan alle drie bonussen waarvan spelers op de hoogte moeten zijn wanneer ze gebruik maken van deze aanbiedingen. Om te beginnen moet het rondspelen van het eerste stortingsbedrag plaatsvinden op specifieke slotspellen. Op het moment van deze recensie gaat het om: Starburst, Moonshine Riches, Jumanji, Book of Dead en Bonanza. Uiteraard kan deze lijst altijd worden gewijzigd. Het is ook van belang om te weten dat de bonussen niet beschikbaar zijn voor spelers die hun eerste storting doen met behulp van Skrill of Neteller. Vervolgens zijn de gratis spins € 0,10 per stuk, ongeacht de grootte van je storting. Als je dus voor de topbonus gaat, heb je effectief € 20 aan bonusgeld om te gebruiken. Waar dit misschien niet geweldig klinkt, kan de waarde van het feit dat er geen omzetvereisten zijn niet worden ondergewaardeerd.
De belangrijkste terugkerende promotie in dit casino is de Daily Jackpot, die is gekoppeld aan de selectie van Red Tiger-games van het casino. Deze games zijn voor exclusief voor casino's binnen de Betsson Group. De Daily Jackpot heeft als garantie dat de jackpot dagelijks valt. Jackpotspelers die hopen deze te incasseren, zullen worden aangespoord door het feit dat er in ieder geval iemand elke dag iemand blij gemaakt mag worden met een jackpot bij CasinoEuro.
Het plezier houdt hier gelukkig niet op. Het merk deelt elke maand duizenden gratis spins en stortingsbonussen uit, waarbij dergelijke prijzen op regelmatige basis aan spelers worden gegeven op basis van hun eigen activiteit in het casino. Er zijn ook vaak gelegenheden om geweldige prijzen te winnen, zoals electronica, vakanties en uitnodigingen voor sportevenementen. Hoewel deze topprijzen en de grootste bonussen zijn gereserveerd voor de meest actieve spelers, kan iedereen die regelmatig CasinoEuro bezoekt, elke maand tijdens het lidmaatschap iets verwachten.
Live Casino
De Betsson groep is ten opzichtige van haar concurrenten relatief vroeg gestart met een Live Casino omgeving op haar site, daarom heeft het binnen deze markt ook een naam voor zichzelf kunnen maken. Deze markt is namelijk vrij gecompliceerd omdat er maar een handvol aan games te bieden is. De groep heeft daarom extra onderzoek gedaan om een goed afgeronde Live Casino-ervaring aan te bieden die tot de beste behoort. Ze gebruiken zelfs hun partnerschap met Evolution Gaming voor de levering van hun eigen, exclusieve Live Casino-tafels, en iedereen die een bijzonder grote fan van het merk is, kan comfortabel spelen met toegewijde, gemerkte CasinoEuro Blackjack-tafels die van alle kwaliteitskenmerken van de standaard Evolution-ervaring voorzien zijn.
Evolution Gaming is niet de enige aanbieder van live casino's. Spelers zullen ook in staat zijn om de uitstekende NetEnt live casinospellen te spelen. Hun aanbod in het live casino richt zich meestal op de meest populaire spellen van allemaal, live Blackjack en Roulette, maar het is altijd leuk om een keuze te hebben en Evolution zorgt voor de meer ongewone spellen.
Er zijn bijna honderd live-tabellen om uit te kiezen op elk gewenst moment, en CasinoEuro vergemakkelijkt het beslissingsproces door zowel de limieten als het aantal zittende spelers op de miniatuur van elke game weer te geven. Dit maakt het vinden van het perfecte spel veel gemakkelijker en terwijl de filters in dit deel van het casino beperkt zijn tot het type spel, zal dat meer dan voldoende zijn voor de behoeften van de meeste spelers, omdat ze willen genieten van een spectaculair indrukwekkende live casino-ervaring.
Wedden
Het kan gezegd worden dat de naam van dit casino zijn mogelijkheden beperkt als het er op uit is om extra producten uit te rollen, en het was onwaarschijnlijk dat dit merk op welke manier dan ook zou zijn uitgegroeid tot sportweddenschappen. Natuurlijk is het belangrijk om te onthouden dat, hoewel sportweddenschappen hier niet beschikbaar zijn, als onderdeel van de Betsson Group, CasinoEuro zojuist toevallig gerelateerd is aan een groot online merk voor sportweddenschappen dat op zichzelf massaal populair is. Spelers zullen twee aparte accounts nodig hebben om van beide sites gebruik te kunnen maken, maar er is absoluut niets mis met het gebruiken van CasinoEuro voor casino gokken en Betsson ten behoeve van sportweddenschappen, veilig in de wetenschap dat ze beiden dezelfde waarden en normen delen.
Casino Software
We hebben al gezegd dat er een gigantische spelselectie is bij CasinoEuro. Er is een enorme selectie van alle casinospellen met iets voor elke smaak. Zoals eerder vermeld, zijn games van NetEnt, Microgaming en Yggdrasil hier allemaal beschikbaar, en dat omvat alles van de populaire, gevestigde stand-alone games van de grootste jackpot-slots die er zijn.
Deze drie ontwikkelaars zouden meer dan in staat zijn om een aantrekkelijk casino-aanbod samen te stellen, maar CasinoEuro laat de dingen daar niet liggen en voegt toe in allerlei verschillende spellen van vele game-ontwikkelaars. Blueprint Gaming, Play'n Go en NextGen dragen allemaal aan hun uitstekende portfolio bij. Natuurlijk horen de exclusieve Red Tiger jackpot-slots in de lobby van Daily Jackpots hier ook nog bij.
De opties in de videopoker- en tafelspelsecties zijn indrukwekkend, maar het virtuele aanbod is geweldig. Dit merk heeft ervoor gezorgd dat veel van zijn jongere concurrenten zijn gaan investeren in het virtuele aanbod. Waar de meeste gevestigde online casino’s nu pas anticiperen, loopt CasinoEuro voorop met de nieuwe casino`s met hun live aanbod voor tafelspellen.
Betaalmethodes
Gezien het feit dat CasinoEuro veel ervaring heeft, waren we in de veronderstelling dat CasinoEuro mogelijk veel van de oudere concurrenten heeft gevolgd en met zoveel mogelijk verschillende opties is meegegaan. Dit is echter niet het geval vele betalingsopties zijn niet beschikbaar. De focus ligt hier nadrukkelijk op kwaliteit boven kwantiteit als het gaat om de betalingsopties. De opties zijn : Creditcards (Alleen Visa en MasterCard) ,Skrill, Neteller, Paysafecard en Trustly. Hoewel het de moeite waard is te herhalen dat stortingen met e-wallets zelden in aanmerking komen voor casinobonussen.
De uitbetalingstijden zijn goed, wat door deze hele gamegroep consistent lijkt. In afwachting van de tijd wordt aangegeven dat deze tussen de twaalf en 24 uur verwerkt worden, hoewel spelers vaak zullen vinden dat hun opnameverzoek veel eerder in gang wordt gezet. Skrill en Neteller opnames worden onmiddellijk overgedragen als ze worden verwerkt. Een uitbetaling via de creditkaarten moet binnen twee of drie dagen zijn bijgeschreven. De opnamelimiet zou voor de meeste spelers geen probleem moeten zijn, omdat het om € 50.000 per dag gaat. Over het algemeen zijn we dus erg tevreden met wat dit casino via de kassier te bieden heeft.
Licenties
Rechtspositie en licenties
CasinoEuro zou simpelweg niet zo hoog gewaardeerd worden door spelers en recensenten als ze zich niet bewezen zouden hebben als veilig en eerlijk. Wat het merk in dit opzicht helpt is het feit dat het sterk gereguleerd is. Zoals bij de meeste merken die in meerdere Europese landen actief zijn, loopt een licentie van de Malta Gaming Authority hier voorop en wordt deze gedeeld door alle casino's in de groep. Voor veel spelers is de goedkeuring van de MGA alles wat nodig is om hen gerust te stellen over de veiligheid en eerlijkheid van een casinomerk.
De licenties voor de Betsson Group eindigen echter niet op Malta. De meeste casino's die deel uitmaken van deze groep, waaronder CasinoEuro, zijn actief in het Verenigd Koninkrijk en hebben daarvoor een aparte licentie van de Gambling Commission van Groot-Britanie nodig. Alle merken die onder de groep vallen delen de licentie van de toezichthouder.
Met de accreditatie van twee van de meest betrouwbare instanties in de branche, is de integriteit van CasinoEuro nooit in het geding, en een veilige verbinding tussen spelers en de site betekent altijd dat hun informatie veilig is.
Klantenservice
Naast dat het bekend staat om zijn veiligheid en eerlijkheid, is de kwaliteit van de spelersondersteuning bij CasinoEuro nooit in het geding geweest. De voordelen om deel uit te maken van zo'n grote groep zijn duidelijk zichtbaar, omdat de klantenservice 24 uur per dag beschikbaar is en er dus altijd vertegenwoordigers van het casino aanwezig zijn om hulp te bieden die spelers nodig hebben.
Zoals tegenwoordig vrij standaard is, is de livechat functie het meest gebruikte middel om contact te maken voor alle spelers. Spelers bij CasinoEuro kunnen over het algemeen verwachten binnen ongeveer 30 seconden verbinding te hebben met een medewerker na het starten van de chat. Deze vriendelijke tevens goed opgeleide medewerkers zijn in staat om bijna alle vragen snel en efficiënt te beantwoorden.
E-mail is een andere optie voor ondersteuning bij CasinoEuro en spelers krijgen over het algemeen binnen een uur antwoord op hun vragen. Hetzelfde kan worden gezegd van de telefonische hulpdienst. In plaats van het publiceren van een nummer voor spelers om het casino te bellen, verwijdert dit merk alle bijbehorende kosten voor spelers in heel Europa door het aanbieden van een terugbelservice. Typische reactietijden lopen tussen 30 minuten en een uur.
Er is ook een speciale FAQ-sectie over de belangrijkste vragen met betrekking tot de CasinoEuro-site. Hoewel het zeker niet de meest uitgebreide bron in zijn soort is, is het meer dan in staat om de meerderheid van eenvoudigere problemen op te lossen.
Casino-medewerkers zijn niet erg actief buiten de hoofdsite en je zult zelden merken dat ze reageren op beoordelingen op forums. Ze zijn echter altijd beschikbaar wanneer er rechtstreekse vragen binnenkomen.
Onderscheidingen
De Betsson Group heeft in de loop der jaren verschillende onderscheidingen gewonnen bij de verschillende casinomerken, CasinoEuro zelf heeft ook een paar gewonnen op het moment van schrijven, staat het merk momenteel op de shortlist voor Casino Operator van het Jaar tijdens de EGR Nordics Awards 2018. Betsson crediteert vaak de casino's die hebben bijgedragen aan zijn eigen onderscheidingen, zoals toen het de prijs won voor Best Customer Service Operator bij de EGR Nordics Awards 2017.
Kortom, CasinoEuro heeft in de loop der jaren een aantal prijzen gewonnen, maar misschien niet zo veel als spelers zouden verwachten. In de veronderstelling dat groepsprijzen reflecteren op de inspanningen van het bedrijf als geheel, zijn er tal van positieve factoren die spelers vertrouwen moeten geven.
Reputatie
Klachten en complimenten
We hebben tot dusverre een fantastische ervaring met CasinoEuro gehad en het is geen verrassing dat deze mening bijna universeel wordt weerspiegeld in de belangrijkste gokportalen.
Misschien wel de meest opvallende regelrechte prestatie van het casino is het feit dat het een Casinomeister Geaccrediteerd Casino is en dat is sinds 2012. Dit is niet het enige en het einde van de online reputatie van een casino, aangezien de site over het algemeen alleen met merken handelt die geaccrediteerd zijn in het Verenigd Koninkrijk, maar zoals CasinoEuro dat doet, is het zeer geruststellend. Die accreditatie gaat gepaard met een CM Rating van 9,1 en wordt vooral genoteerd als de snelheid van opnames in het casino. De meeste testopnames werden gedaan met Neteller en kwamen bijna allemaal binnen een uur na het aanvragen binnen op het account.
De hoge scores gaan door als onderdeel van de AskGamblers-recensie, waar CasinoEuro op het moment van schrijven een rating van 9,35 heeft. Alles, van bankieren en ondersteuning tot de spelselectie, scoort zeer hoog, en de enige echte klacht van spelers is dat de stortingen van Skrill en Neteller niet in aanmerking komen voor bonussen en promoties - iets waar we ons al bewust van waren. Slechts 5 van de 10 klachten op de site zijn succesvol opgelost op het moment van schrijven. Dit kan gezien worden als een slechte oplossingsscore, maar ook als indrukwekkend gezien een laag aantal aan klachten in 16 jaar. We laten je hier over beslissen!
De review van Latest CasinoBonuses is eigenlijk een verassing in termen van scoren, omdat CasinoEuro op het moment van schrijven slechts op 3,2 uit 5 staat, wat het momenteel net buiten de top 500 van casino's op de site positioneert. Deze score heeft ons enigszins verrast, maar veel van de problemen die het merk negatief beïnvloeden, zijn die welke van toepassing zijn op bepaalde spelers in plaats van de spelersbasis als geheel. Er zijn verschillende stortingsopties in verschillende landen, en sommige zijn niet dol op de selectie die ze in hun specifieke gebied hebben. Het ontbreken van bonussen op stortingen van Skrill en Neteller komt hier ook hier weer voor. Hoewel we niet in de positie zijn om de meningen van spelers die het casino op deze site hebben beoordeeld te negeren, zijn we van mening dat het merk enigszins wordt onderstreept en zou het meer aandeel hebben in de Casinomeister-accreditatie en de hoge score die bij AskGamblers werd behaald.
Conclusie
CasinoEuro is een zeer indrukwekkende casino-ervaring. Hoewel de spelselectie niet de ruimste is, is er voor gezorgd dat alle populaire slotspellen beschikbaar zijn, waarbij de meerderheid van de grootste game-ontwikkelaars aanwezig is.
Het Live Casino is zeer indrukwekkend met een enorm scala aan geweldige spellen en een aantal geweldige details met de hoeveelheid informatie die beschikbaar is voor spelers voordat het spel zelfs wordt geladen. De merktafels, aangeboden in samenwerking met Evolution Gaming, bewijzen dat dit een merk is dat zijn live casino serieus neemt.
Opnames gaan indrukwekkend snel, evenals de reactietijden van de klantenservice. Er zijn zeer weinig zwakke punten in dit casino. Aangezien alles duidelijk boven het gemiddelde ligt, is het onmogelijk om dit merk als iets minder dan uitstekend te beschouwen en daarom wordt CasinoEuro ten zeerste aanbevolen aan spelers in heel Europa.
Sociale Media
CasinoEuro maakt deel uit van een groter geheel en daarom hadden we verwacht dat ze actief zouden zijn op social media. Ervaring leerde totaal het tegenovergestelde, CasinoEuro is extreem actief op sociale media. Hun Facebook-pagina zorgt voor een prettige ervaring voor elke speler. Nieuwe games en promoties worden gepromoot via social media met hier en daar een bonus die alleen op social media staat, dus wel handig om de pagina in de gaten te houden. Inderdaad, extra bonussen zijn hier beter zichtbaar dan op de site zelf, en hoewel de meeste relevante aanbiedingen via e-mail aan spelers worden verstrekt, hangt het er allemaal vanaf wat spelers als handiger beschouwen.