Betamo Ervaring
Details und Fakten
Betamo Review
Betamo is weliswaar niet de grootste naam in de gokwereld, maar het onderscheidt zich al om een bepaalde reden in de menigte. Er is veel te vertellen over dit merk en we zijn ook van plan om zo grondig als altijd te zijn, daarom willen wij in de eerste alinea van onze beoordeling vermelden dat dit een casino is, dat gespecialiseerd is in “cryptocurrencies”.
Wanneer nieuwe technologieën populariteit beginnen te genereren, kunnen spelers er zeker van zijn dat online casino's de eerste zullen zijn die ze proberen te implementeren. Wanneer er nieuwe ontwikkelingen zijn in de online beveiliging, zijn casino's daar, samen met banken voorin de rij, op zoek om gebruik te maken van de nieuwe ontwikkelingen. Toen de browser providers een punt bereikten waarop ze betrouwbare video-inhoud konden streamen, liepen live casino's niet ver achter.
Crypto`s zijn in een korte periode in populariteit gestegen en vervolgens weer gevallen en zullen dat naar alle waarschijnlijk nog vaker doen na de publicatie van deze beoordeling. Omdat ze specifiek zijn ontworpen als een middel om online geld te kunnen verplaatsen, passen ze precies bij wat online casino's willen aanbieden. Niet veel van de grootste merken hebben deze optie nog toegevoegd, maar Bitcoin casino's zijn bijna hun eigen specialist in de gokwereld. We zullen daarom ook zeker niet beweren dat we crypto experts zijn, maar we weten wel dat er veel vraag is, vooral onder spelers die een toegevoegde waarde aan beveiliging en identiteitsbescherming hechten.
Net als bij casino's die gebruikmaken van creditcards en bankpassen, zijn er crypto casino's die beter of minder goed zijn in het aanbieden van deze opties. Op basis van Betamo's groepsfilosofie, die deel uitmaakt van Direx Casino's, hebben we echter alle vertrouwen dat Betamo zich in de massa kan onderscheiden. Hoewel ze alle voordelen bieden die hun valuta naar keuze bieden, nemen ze de spelersbescherming, eerlijkheid en integriteit serieus.
Bij deze beoordeling zijn we er vrij zeker van dat er betere merken zullen zijn voor spelers die willen vasthouden aan meer conventionele stortings- en opnamemogelijkheden, simpelweg vanwege de manier waarop casino-licenties en de crypto wereld samenwerken. Dat gezegd hebbende, voor degenen met specifieke vereisten, hebben we het gevoel dat er goed genoeg zal zijn om te vinden. Alles zal worden onthuld in de loop van de volledige beoordeling hieronder, maar nogmaals casinospelers zullen zeker hun crypto-portemonnee klaar willen zetten voor deze.
Gebruikerservaring
Design, vriendelijkheid en makkelijkheid in gebruik
Het casino ziet er goed uit, maar hoewel het niet op een zo moderne manier wordt gepresenteerd zoals we dat op basis van hun leeftijd hadden verwacht, kan het er uiterlijk wel mee door. Het kan heel goed zijn dat we donkere kleuren als iets ouderwets beschouwen, maar we hebben nog nooit een casino op basis kleurselectie beoordeeld en we zullen hier niet beginnen.
Veel belangrijker is de algehele functionaliteit van de casino-ervaring en het is redelijk om te zeggen dat spelers helemaal geen problemen zullen hebben om precies te vinden waarnaar ze op zoek zijn. Een hoofdmenu blijft te allen tijde aan de linkerkant van het scherm zichtbaar, waardoor er voldoende ruimte is voor games, informatie of iets anders dat spelers op elk gewenst moment hebben bekeken. De games zelf worden alle bekendheid geboden die ze verdienen, de meeste titels, inclusief de verschillende categorieën, zijn direct toegankelijk vanaf de hoofdpagina, zonder dat spelers ergens anders heen hoeven te gaan.
De categorieën zelf zijn redelijk eenvoudig en omvatten de standaardselectie van gokkasten, tafelspellen en jackpotspellen, en de zoekfunctie kan inderdaad erg handig zijn voor iedereen die precies weet wat ze willen spelen. Met het aantal spellen hier is het allesbehalve cruciaal, en spelers zullen tevreden zijn met hoe alles werkt.
We bespreken de betalingsopties en de kassier hieronder in meer detail, maar kunnen zeggen dat het scherm erg goed is opgezet, vooral gezien het aantal verschillende betaalmethoden dat in het casino wordt ondersteund. Ondersteuning is ook gemakkelijk te gebruiken en een live chatgesprek kan op elk moment en vanuit elk scherm worden gestart dankzij een knop die op zijn plaats in de benedenhoek van de pagina staat.
Aanbiedingen
De uniekheid van Betamo vloeit uiteraard voort uit de beschikbaarheid van crypto-opties, maar dit heeft het merk zeker niet belet een vertrouwde weg te volgen als het gaat om de welkomstbonus. In feite overtreft het sommige concurrenten door een keuze aan goede welkomstaanbiedingen aan te bieden, waarbij de er specifiek rekening is gehouden met verschillende type spelers. De reguliere bonus is ontworpen voor de meeste spelers en daarom zullen we daar beginnen. Die is vrij eenvoudig, maar nog steeds waardevol, aangezien spelers hun eerste storting van € 100 of meer verdubbeld zien worden. Gratis spins komen ook in de mix, en spelers krijgen bij hun eerste storting 100 van hen bijgeschreven, die ze kunnen gebruiken voor een brede en gevarieerde selectie aan casinospellen.
Voor mensen met een iets duurdere smaak is de high roller bonus wellicht meer geschikt, ook al begint die op vertrouwde wijze. De allereerste stortingsbonus is identiek aan de standaard bonus, en ontvangen spelers opnieuw een verdubbeling, maar nu met een limiet van € 10.000 samen met de 100 gratis spins. Waar dit pakket echter helemaal verandert, is de tweede storting. Er is helemaal geen tweede stortingsbonus voor spelers met kleinere inzetten, maar iedereen die van plan is om hun tweede storting ter waarde van € 1.000 of meer te doen, hebben meer om naar uit te kijken. Namelijk een 50% bonus, waarbij spelers kunnen hier maximaal € 2000 extra op krijgen.
De opwinding van zo'n grote bonus kan altijd worden getemperd door de algemene voorwaarden, en één van de belangrijkste feiten die spelers in gedachten moeten houden, is dat de maximale inzet bij de welkomstbonus € 5 bedraagt. Dat, gecombineerd met het feit dat de inzetvereiste 50 keer is, betekent dat het een tijdje kan duren voordat de bonus is rondgespeeld. Dat gezegd hebbende, er zijn hier zoveel spellen dat ervaren spelers in het bijzonder een spel moeten kunnen uitkiezen dat perfect aansluit op hun behoeften en vereisten, want het spreekt voor zich dat geduld met deze bonussen zeker nodig is.
Betamo verstuurt regelmatig promoties en tal van bonussen via e-mail aan spelers, maar terwijl de lopende promoties regelmatig zijn, is de welkomstaanbieding het enige consistente onderdeel van het pakket. Met dat in het achterhoofd, zouden we zeker voorstellen dat spelers Betamo toevoegen aan hun lijst met veilige afzenders, omdat er gelegenheden zijn waarbij nieuwe bonussen elke dag weken achter elkaar elke dag kunnen aankomen.
Live Casino
Het live casino van Betamo is net zo goed als spelers zouden hopen en Evolution Gaming is stevig aan boord om de teugels als de voorloper te nemen in dit verband. Betamo heeft absoluut geen randjes eraf gelopen met betrekking tot de live-ervaring en het is daarom daar met elke andere door Evolution aangedreven live-ervaring wat betreft kwaliteit en selectie van games.
De crypto-referenties blijven maar komen in deze review, simpelweg omdat hun beschikbaarheid bij Betamo in feite de belangrijkste reden is om hier op de eerste plaats te spelen. In die context hebben we nog nooit gespeeld bij een betere Live Casino dat Bitcoin-transacties ondersteunt en iedereen die overweegt hier voor de eerste keer te spelen, zal merken dat het echt uitstekend is. Gezien het feit dat één van onze grootste klachten over live-aanbiedingen is dat de meeste casino`s maar met één aanbieder werken, en dat ze weinig doen om zich van elkaar te onderscheiden buiten de occasionele promotie. Betamo biedt het unieke verkoopargument waar spelers naar hunkeren. In die context is het echt fantastisch, dit is absoluut één van de beste entertainmentmogelijkheden op de site als geheel.
Wedden
Op het moment dat onze beoordeling live gaat, heeft Betamo (nog) geen sportweddenschappen op de site. Als spelers worden aangetrokken door de beschikbaarheid van crypto opties die in dit casino worden aangeboden, raden we je aan een account bij dit merk te combineren met een account van Cloudbet of een vergelijkbare site, omdat Bitcoin-casino's die ook sportieve mogelijkheden bieden als onderdeel van hetzelfde pakket relatief schaars zijn.
Betaalmethodes
Het gebeurt niet vaak dat casino`s zich onderscheiden op basis van stortings en opname opties, maar dat is een duidelijke keuze van Betamo geweest. Kort gezegd, ongeacht de valuta of de stortingsmethode, accepteert dit merk zo ongeveer alles. Van Bangladeze Takas tot Mozambikaanse Meticais, er is eigenlijk niets dat het casino niet zal accepteren voor het storten op rekeningen. De traditionele opties van Visa, MasterCard, Moneybookers en Neteller zijn uiteraard ook aanwezig.
We zouden hier alles kunnen opsommen wat door het casino wordt geaccepteerd, maar het is eigenlijk veel logischer om te zeggen dat van de opties die we ooit hebben gezien bij een casino, Paypal de enige is die de eindstreep niet behaald heeft.
Cruciaal voor het merendeel van de spelers is het feit dat het casino Bitcoin, Litecoin, Dogecoin en in principe elke belangrijke cryptocurrency accepteert. Aan de ene kant zijn wij van mening dat dergelijke valuta's het risicoprofiel van elke sessie op zich verhogen, maar we zijn ook van mening dat individuele spelers het best zelf kunnen beslissen wat passend is in dit opzicht, omdat het idee van anonimiteit of iets anders sommige spelers kan aanspreken.
Zoals bij elk casino dat zo'n uitgebreid scala aan betalingsopties biedt, raden we spelers altijd aan vooraf te controleren of hun keuze voor stortingsopties ook geschikt is voor opnames. Over het algemeen, zal Betamo zolang de opties beschikbaar zijn het doen. Echter, het feit is dat sommige stortingsopties eenvoudig geen casinotransacties kunnen ontvangen, daarom is het de moeite waard om vooraf te weten dat spelers niet vastzitten aan bankoverschrijvingen, wat veel langer kan duren dan de indrukwekkende snelle standaard opnametijden van Betamo .
Met betrekking tot die opnametijden specifiek, zullen spelers opmerken dat Betamo een indrukwekkende standaard verwerkingstijd van minder dan twee uur heeft. Veel opnames worden vrijwel direct verwerkt en de aard van de ondersteunde opnamemogelijkheden betekent dat spelers binnen enkele minuten hun geld terug op hun account naar keuze kunnen hebben. Dit omvat alle elektronische portefeuillediensten, zoals Skrill en Neteller, maar is ook van toepassing op de verschillende cryptocurrencies en de bijbehorende portefeuilles op de site. Het opnemen via creditkaarten is iets trager van aard, maar we vonden de kassier hier bij Betamo niet alleen uitgebreid, maar ook indrukwekkend snel.
Opnamelimieten zijn standaard, maar spelers zullen opnieuw kunnen beslissen hoeveel impact ze zullen hebben op hun perceptie van dit casino. Het top-end bedraagt momenteel € 4.000 per dag, € 16.000 per week en € 50.000 per maand, wat we beschouwen als uiterst eerlijk en geschikt voor de behoeften van veel spelers.
Licenties
Rechtspositie en licenties
De licenties van Betamo is een gebied waarop we spelers zouden adviseren voorzichtig te zijn. Het merk zelf bezit alleen een licentie op Curaçao, de licentie zelf is niet per se de meest betrouwbare. In termen van volledige openbaarmaking wordt een Curaçao Egaming- licentie niet echt hoog aangeschreven en heeft zeker niet hetzelfde gewicht als een equivalente licentie die wordt aangehouden in Malta, Gibraltar of het VK.
Wat we dan toch weer waarderen is dat Betamo enig vertrouwen schept door het feit dat het correct te werk gaat zelf zonder een goklicentie van de gerespecteerde aanbieders. Betamo is echter niet in staat om spelers in het Verenigd Koninkrijk te accepteren door hun licentie. Betamo blokkeert daarom alle toegang tot de site voor spelers uit de regio.
Buiten deze en enkele andere beperkingen waarbij individuele landen hun eigen beperkingen hebben, zijn Curaçao-licenties geldig om gokdiensten aan te bieden in veel landen over de hele wereld. Ze zijn geenszins een kwaliteitszegel, maar we zouden onze mening baseren op de specifieke actievoorwaarden van dit casino en anderen in dezelfde groep om te zeggen dat we zeker zijn van een veilige en eerlijke ervaring, maar niet zo zeker als we zouden met de juiste licenties.
Klantenservice
Ongeacht de eigenaardigheden omtrent de licenties van Betamo, blijft het een feit dat het deel uitmaakt van zo'n succesvolle groep die ook voor het voordeel zorgt dat de chatondersteuning bijna altijd 24 uur per dag gegarandeerd zal zijn. Een uitstekende service zowel qua reactiesnelheid als de kwaliteit van de interactie, kan zowel via live chat als via e-mail worden bereikt wanneer spelers dit nodig hebben. Die ondersteuning is gemakkelijk toegankelijk met slechts een paar klikken, spelers zullen ook in contact worden gebracht met een vertegenwoordiger die altijd de weg kent in het casino en alles omvat, van spellen en promoties tot de kassier en regels.
Onderscheidingen
Betamo is een relatief jong online casino, en een casino dat nog geen enorme impact heeft gehad op de juryleden die verantwoordelijk zijn voor het samenstellen van nominatielijsten. Op dit moment zien we dat ook eerlijkheidshalve niet gebeuren, maar we kunnen natuurlijk niet in de nabije toekomst kijken.
Reputatie
Klachten en complimenten
We moeten toegeven dat Betamo het vrij goed heeft gedaan wat betreft meningen van spelers en recensenten op internet. Dat wil niet zeggen dat we zelf niet onder de indruk waren, maar het is altijd bemoedigend om te zien dat een Bitcoin casino met een licentie op Curaçao redelijk hoog scoort vergeleken met anderen.
De aard van het casino betekende dat we niet konden vertrouwen op een aantal van onze meest vertrouwde websites voor het vergaren van een beoordeling, zoals The Pogg en Casinomeister, deze hebben helemaal geen beoordeling en geven alleen zoekresultaten terug via hun forum. We hadden echter nog steeds genoeg om mee te werken en besloten om onze verslaggeving te beginnen met de LCB-recensie, hoewel dit niet voor de meest aangename ervaring zorgde.
Het eerste dat onze aandacht trok was de grote banner op de recensie zelf, hoewel we snel bepaalden dat deze alleen van toepassing was op bepaalde spelers, met name die in de VS. Een groot deel van de toenemende populariteit van Bitcoin-casino's en de bijbehorende voordelen is het feit dat Amerikaanse spelers er vaak gebruik van hebben kunnen maken. Vanaf juni 2018 staat in deze beoordeling echter dat Amerikaanse spelers niet langer welkom zijn, zelfs als er crypto opties worden gebruikt. Hoewel ze zich nog steeds kunnen registreren en storten, komen ze niet in aanmerking voor opnames. Dit kan als negatief worden beschouwd, vooral zonder dezelfde soort blokken voor de hele site die van toepassing zijn op Britse spelers, maar het kan ook bijdragen aan het vertrouwen in het merk dat ze alles doen wat ze kunnen om niet alleen te voldoen aan hun licentie, maar de lokale wet- en regelgeving ook.
Helaas zijn het misschien niet alleen Amerikaanse spelers die Betamo een negatieve beoordeling geven als ze de LCB-beoordeling zien, omdat Betamo op het moment van schrijven 152 stemmen heeft ontvangen die samen komen voor een score van slechts 1,1 van de 5. Dit zou echter wel eens gevolg kunnen zijn van een aantal ontevreden Amerikaanse spelers die verbolgen zijn over de wijziging van de algemene voorwaarden, de tekstoverzichten vertellen eigenlijk een ander verhaal. Zelden scoort het casino minder dan drie van de vijf als er ondersteunende opmerkingen zijn, en spelers prijzen het merk op een aantal manieren. Opnames zijn zeer snel en hun licentie geeft als voordeel dat spelers nooit worden opgehouden door documentverificatie, simpelweg omdat dit niet op regelgevingsniveau vereist is. De spellen, het loyaliteitsprogramma en de reguliere bonussen komen als positief uit de bus en we zijn geneigd te suggereren dat de score op de site niet de mening van de echte speler weergeeft.
Gezien het feit dat het moeilijk zal zijn om nog slechter te scoren, is het geen verrassing dat Betamo het veel beter doet bij AskGamblers, waar het 6,43 scoort en het AskGamblers Certificate of Trust heeft. Een dergelijke certificering wordt niet vaak uitgedeeld en geeft aan dat een lid van het team van de site grondig heeft doorgenomen en goede ervaringen heeft met het casino. De tekstrecensies hier zijn ook grotendeels positief, de enige terugkerende negatieve opmerking is dat ondersteuning af en toe 'lui' wordt genoemd. Het gebruik van crypto is duidelijk een groot pluspunt voor spelers hier, ook is er wederom veel lof voor de game-selectie.
Betamo doet het ook goed met betrekking tot de oplossing van klachten - van de 32 klachten die tegen het casino zijn ingediend op het moment van schrijven, zijn er 27 met succes opgelost. We zagen tekenen dat de klantenservice meer dan bereid was om deel te nemen aan het oplossen van een kwestie.
Conclusie
Betamo is zeker iets anders dan de norm, het belangrijkste verkoopargument is duidelijk de ondersteuning voor een aantal verschillende cryptocurrencies voor zowel stortingen als opnames aanwezig is. Gezien de aard van de online casino industrie, werden deze relatief nieuwe valuta's altijd snel aangenomen door bestaande casino's of gloednieuwe merken, en we moeten zeggen dat (althans in onze ervaring) Betamo tot nu toe de beste is met deze ondersteuning.
Voor meer conventionele spelers zullen de belangrijkste problemen met het merk zijn dat het alleen werkt onder een licentie van Curaçao. Bij de grootste namen zitten veel meer gerenommeerde toezichthoudende instanties in de mix. We zullen voorzichtig zijn als we hier op dezelfde manier spelen als bij een casino dat alleen gereguleerd wordt door Curaçao Egaming, maar we zouden ook suggereren dat het logisch is. De mensen zoals de MGA en Gambling Commission eisen dat spelers hun identiteit bewijzen en verifiëren als onderdeel van hun interne vereisten. Curaçao doet dat niet en hoewel dit inherent minder veilig is, sluit het wel aan bij een van de belangrijkste voordelen van het gebruik van crypto, namelijk anonimiteit.
Het andere hoogtepunt in dit casino zijn de opnamesnelheden. Ze zijn erg snel en mogelijk de snelste in de branche. De afdeling betalingen sluit ook nooit en spelers kunnen er zeker van zijn dat hun opnameverzoek snel zal worden afgehandeld, ongeacht of ze Bitcoin of hun Visa-kaart gebruiken.
In wezen vinden we dat het casino uitstekend is voor diegene die spelen met Bitcoin en de andere, soortgelijke aanbiedingen. Iedereen die dit soort games met een creditcard of een conventionele elektronische portemonnee wil spelen, heeft honderden opties, waarvan de meeste veel meer gereguleerd zijn dan deze. Tenzij een speler alle duizenden welkomstbonussen die er zijn, heeft uitgeput, zijn er eenvoudigweg talloze casino's die dezelfde ervaring bieden als deze, maar met een bekwame regelgevende instantie om op terug te vallen mocht er iets misgaan. De waarde van zo'n back-upplan kan niet worden onderschat.
Betamo heeft, voor wat het waard is, een behoorlijke reputatie opgebouwd, maar één die gebaseerd is op een eigen staat van dienst en die van andere merken binnen de groep in plaats van op licentiezegels. Voor de juiste soort speler, is dit ongeveer net zo goed als het wordt, en het is om deze reden dat we zijn blij om het merk, maar speciaal voor spelers die anonimiteit, veiligheid en cryptocurrencies waarderen als hun betaalmethode.
Sociale Media
Betamo vermeldt geen sociale mediaprofielen op de casinosite en bij het bekijken van alle belangrijke sociale sites, konden we ook geen enkele teken van sociale activiteit van het merk vinden. We raden spelers daarom aan om zelf gebruik te maken van de site en hun e-mail in de gaten te houden voor het laatste nieuws en promoties, aangezien externe bronnen ter plaatse gering zijn.